Privacy Policy

1. Tipologie di dati trattati

Dati forniti volontariamente dall'utente

• Form contatti: nome, cognome, email.
• Newsletter: indirizzo email.
• Acquisto prodotti: nome, cognome, email, indirizzo, CAP, città, provincia.

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP.
• User agent / informazioni tecniche del browser o del dispositivo.
• Log tecnici e di sistema, inclusi eventuali log di errore e sicurezza.

2. Finalità del trattamento e basi giuridiche

I dati personali non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali autonome.

3. Modalità del trattamento

Il trattamento è effettuato con strumenti informatici, telematici e organizzativi idonei a garantire sicurezza, riservatezza, integrità e disponibilità dei dati, nel rispetto delle misure tecniche e organizzative adeguate previste dalla normativa vigente.

I dati sono trattati mediante database SQL Server e infrastrutture ospitate su server localizzati in Italia. Il server è oggetto di backup giornaliero conservato in Italia.

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti nei form di contatto, newsletter e acquisto è facoltativo; tuttavia, il mancato conferimento dei dati contrassegnati come necessari può impedire l'invio della richiesta, l'iscrizione alla newsletter o la corretta gestione dell'ordine.

L'utente non è tenuto a creare alcuna area riservata o account per utilizzare i servizi descritti.

5. Destinatari dei dati e servizi di terze parti

Per l'erogazione del sito e dei servizi, alcuni dati possono essere trattati da fornitori terzi nominati, ove necessario, responsabili del trattamento o operanti come autonomi titolari per i servizi di propria competenza.

• Aruba Cloud: hosting del server Windows.
• Amazon Web Services (AWS): servizi di storage e invio email, inclusi Amazon S3 e Amazon SES.
• PayPal: gestione dei pagamenti online.
• Google reCAPTCHA v3: protezione anti-spam e sicurezza dei moduli.
• Google Analytics: analisi statistiche del traffico e dell'utilizzo del sito.
• Google Fonts: distribuzione di font web.
• Bootstrap CDN, Font Awesome CDN, Jodit CDN: caricamento di librerie, risorse di interfaccia e componenti editoriali.

I dati potranno inoltre essere comunicati ai soggetti cui la comunicazione sia dovuta per obblighi di legge, regolamento o richiesta dell'autorità competente.

6. Trasferimento dei dati verso Paesi extra SEE

Alcuni fornitori terzi utilizzati dal sito possono comportare, direttamente o indirettamente, il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

I servizi AWS utilizzati dal sito sono configurati, per quanto di competenza del titolare, in regione europea (eu-central-1).

Per servizi terzi come PayPal, Google e altri fornitori globali, eventuali trasferimenti sono effettuati secondo i rispettivi strumenti di conformità dichiarati dai provider e nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

7. Periodo di conservazione dei dati

• Dati inviati tramite form contatti: conservati senza una scadenza predeterminata, salvo richiesta di cancellazione e salvo eventuali esigenze di tutela del titolare.
• Dati newsletter: conservati fino alla revoca del consenso o alla disiscrizione dell'utente.
• Dati relativi agli ordini: conservati per 10 anni, anche per finalità amministrative, fiscali e contabili.
• Log tecnici e di sicurezza: conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità di sicurezza, manutenzione e tutela del titolare, salvo esigenze ulteriori di accertamento di illeciti o difesa in giudizio.

8. Newsletter e gestione del consenso

L'iscrizione alla newsletter avviene tramite procedura di double opt-in. L'utente riceve una comunicazione di conferma e l'iscrizione si perfeziona solo a seguito di esplicita conferma.

Ogni comunicazione newsletter contiene comunque strumenti per la gestione delle preferenze e per la disiscrizione.

9. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine e dei servizi.

Il sito non utilizza, sulla base delle informazioni attualmente dichiarate dal titolare, cookie di profilazione propri.

Potrebbero essere presenti strumenti analytics e servizi di terze parti. Informazioni dettagliate sulle categorie di cookie, sulle basi giuridiche applicabili, sui tempi di conservazione e sulle modalità di gestione del consenso saranno fornite nella specifica Cookie Policy.

10. Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dalla normativa vigente, l'interessato può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, portabilità dei dati, revoca del consenso e proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Per l'esercizio dei propri diritti è possibile scrivere a: condivisione@poliamore-hub.it

11. Minori

Il sito è accessibile anche a minori. I contenuti e i servizi sono rivolti a un pubblico generale. Qualora vengano trattati dati personali di minori nei casi previsti dalla legge, il trattamento avverrà nel rispetto della normativa applicabile e, ove necessario, con il coinvolgimento di chi esercita la responsabilità genitoriale.